サポート

お困りごとを、解決します。

よくある質問に目を通しても解決しない場合は、以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。 通常 1 営業日(日本時間)以内に返信いたします。

よくある質問

アプリは無料で使えますか?
情報Iマスターは 一度購入すればすべての機能が使える買い切り型です。 アプリ内課金やサブスクリプションはありません。App Store の価格をご確認ください。
通信環境がなくても使えますか?
はい、完全オフラインで動作します。問題データはすべてアプリ内に同梱されており、 初回起動後は通信環境がなくても全機能を利用できます。機内モードでもご利用いただけます。
学習データはどこに保存されますか?
すべてお使いの端末内(localStorage)に保存されます。外部サーバーに送信されることはありません。 アプリを削除すると学習データも消去されます。機種変更時は「設定」→「データ書き出し」で JSON ファイルとして保存できます。
機種変更時にデータを引き継げますか?
はい。旧端末で「設定」→「データ書き出し」から JSON ファイルを保存し、 新端末で「設定」→「データ読み込み」から同ファイルを選択することで引き継ぎ可能です。 AirDrop・メール・クラウドストレージ等、お好みの方法でファイルを転送してください。
iPad でも使えますか?
はい、iPhone / iPad の両方に対応しています。縦向き・横向きのどちらでも快適にご利用いただけます。 iPad の広い画面では、ダッシュボードのグラフ類がより見やすく表示されます。
個人情報を入力する必要はありますか?
いいえ、一切不要です。アカウント登録、メールアドレスの登録、氏名や学校名の入力など、 いかなる個人情報の入力もありません。アプリをダウンロードしたら、すぐに学習を始められます。
問題の出典や解答に疑問があります
問題内容や解答・解説についてご指摘がある場合は、お問い合わせ方法をご覧のうえ、 問題 ID(例: jp0021)を添えてご連絡ください。内容を確認のうえ、必要に応じて次回アップデートで修正いたします。
DNCL とは何ですか?
DNCL は「大学入学共通テスト用プログラミング表記」の略称で、共通テスト「情報I」で用いられる擬似言語です。 特定のプログラミング言語に依存せず、アルゴリズムを日本語まじりの表記で記述できます。 本アプリでは DNCL 問題にシンタックスハイライトと静的トレース機能を提供しています。
お問い合わせ

ご意見・お問い合わせ方法

本アプリに関するご意見・ご要望・不具合のご報告は、以下のいずれかの方法でお寄せください。 いずれも無料で、アカウント登録は不要です。

方法 1

App Store 経由でお問い合わせ

App Store の本アプリ詳細ページ下部にある 「App サポート」 リンクから、開発元に直接メッセージを送ることができます。 Apple 標準の経路を利用するため、安全かつ確実に開発元に届きます。

方法 2

App Store レビューに投稿

App Store 上の レビュー機能 を通じてご意見をお寄せいただくこともできます。 開発元はすべてのレビューを確認しており、次回アップデートの参考にしています。

お問い合わせの際にお知らせいただきたい情報

  • ご使用の端末機種(例: iPhone 14 Pro、iPad Air 第5世代 等)
  • iOS / iPadOS のバージョン
  • 本アプリのバージョン(「設定」画面下部に表示)
  • 問題に関するお問い合わせの場合は問題 ID(例: jp0021
  • 再現手順(不具合報告の場合)

※ 本サイトでは、プライバシー保護の観点から連絡先メールアドレスは公開しておりません。 App Store の標準機能をご利用ください。